В выделенных помещениях расположены шесть стиральных машин и столько же сушильных аппаратов последнего поколения вместе с гладильными системами: всё оборудование было подарено известными производителями бытовой техники; новая прачечная бесплатно обеспечивается высококачественными моющими средствами.
По словам монс. Конрада Краевского, данная инициатива Службы Папских милостей является «конкретным делом милосердия, призванным возвратить достоинство многим людям».
Прачечная расположена в римском благотворительном Центре народов мира, при больничном комплексе Сан-Галликано. По словам одного из руководителей Общины Святого Эгидия Карло Санторо, эта инициатива станет очередным шагом навстречу бедным и тем, кто живёт на улице. Община и раньше содержала небольшую прачечную, но теперь, благодаря Папе Франциску и Службе Папских милостей, она сможет помочь почти 400 нуждающимся.
Центр народов мира при Общине Святого Эгидия уже в течение долгого времени оказывает посильную помощь беднейшим слоям населения. В ближайшие месяцы структура будет расширена, и к ней добавятся душевые, парикмахерская, камеры хранения, амбулатории; нуждающиеся смогут здесь получить предметы первой необходимости. Карло Санторо отметил, что самой большой задачей, стоящей перед центром, является внимание к каждому конкретному человеку: постараться понять его проблемы и вместе найти решения.
На завершение Юбилейного года Милосердия, в своём апостольском послании «Misericordia et misera», Папа Франциск отмечал:
«Желание приблизиться к Христу требует, чтобы мы стали ближе к братьям, потому что больше всего радости Небесному Отцу приносит наше конкретное милосердие».