На этом фоне обнаружилась еще одна, гораздо более глобальная проблема – аудитория Facebook безудержно стареет. Соцсеть провалила борьбу за молодежь.
Не привлекательно
С 2019 года число 13-17-летних пользователей соцсети снизилось на 13% и, как ожидается, в следующие два года сократится еще на 45%, сообщает американский веб-сайт о компьютерной технике, гаджетах и стиле жизни The Verge, который смог ознакомиться с внутренними документами Facebook. Эти цифры дважды ударили по гигантской социальной сети: с одной стороны, такое снижение приведет к общему снижению количества пользователей, ежедневно заходящих на платформу. С другой стороны, эта возрастная группа представляет собой один из самых прибыльных рекламных рынков для компании.
Но утечка пользователей Facebook касается не только подростков. Как ожидается, молодые люди в возрасте от 20 до 30 лет тоже сократят использование социальной сети на 4% в течение следующих нескольких лет. "Что еще хуже, чем моложе пользователь, тем менее регулярно он или она в среднем взаимодействует с социальной сетью. Месседж ясен: Facebook быстро теряет позиции у молодых поколений", - уточняет The Verge.
ПО ТЕМЕ
Прибыль выше свободы. Новые претензии к Facebook
СЮЖЕТПрибыль выше свободы. Новые претензии к Facebook
Вчера, 21:59
Глобальная угроза
Facebook хорошо осознает эту проблему. Компания описывает старение своих пользователей как "экзистенциальную угрозу" своему положению в долгосрочной перспективе.
Почему молодые люди покидают Facebook? Результаты внутреннего исследования в Facebook показывают, что у социальной сети плохая репутация. Молодые люди считают, что она обращается к 50-летним людям и просто устарела. Предлагаемый контент расценивается как скучный и неактуальный. К тому же его имидж запятнали недавние дела, касающиеся таких аспектов, как уважение к частной жизни и влияние социальной сети на психологическое благополучие подростков.
За один год в первой пятерке стран социальной сети количество новых регистраций пользователей в возрасте до 18 лет упало на 26%. Согласно внутренним документам, сотрудники Facebook, столкнувшись с таким провалом, запланировали множество продуктов, подходящих для подростков и молодых людей, чтобы поддержать привлекательность своей платформы. Но они понимают, что это будет тяжелая битва.
Чем ответят
Среди новых мер, предусмотренных Facebook, значится конкуренция с LinkedIn, позволяющая пользователям загружать свои резюме или получать профессиональные консультации в специальном потоке данных. Также рассматривается возможность доработки алгоритма новостной ленты специально для молодежи.
Данные Facebook показывают, что молодые люди начали меньше использовать программу: публикации подростков снизились на 13% по сравнению с 2020 годом. Во внутренней презентации Facebook в начале этого года сотрудники подсчитали, что в TikTok подростки проводят в два-три раза больше времени, чем в Instagram.
Деньги есть
Но несмотря на все проблемы чистая прибыль Facebook за девять месяцев 2021 года увеличилась в 1,6 раза и составила 29 млрд долларов.
Как сообщается в отчете компании, выручка от рекламы в третьем квартале 2021 года составила 28,2 млрд долларов, увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 33%.
Число ежедневных активных пользователей соцсети в сентябре 2021 года увеличилось в годовом выражении на 6% и составило 1,93 млрд человек. Среднее число активных пользователей в месяц также выросло на 6% до 2,9 млрд.
