Он пояснил, что работник "скорой" не должна была сопровождать разговор какими-либо комментариями.

"У нас есть регламент ведения диалога - в частности, запрещено давать личные комментарии и тем более посвящать заявителей в тонкости о количестве вызовов и отвечать: "Вызовов много, ждите". Очевидно нарушение в приеме вызова", - цитирует Маркова "Интерфакс".

Проверка действий диспетчеров, по его словам, еще продолжается. Однако сотрудница в сложившейся ситуации самостоятельно приняла решение оставить работу.

Марков отметил, что, согласно стандарту, "скорая" должна прибыть на место за 20 минут. Работа по перегруппировке бригад уже началась, когда на пульт поступило повторное сообщение об отмене вызова.

Версия о несвоевременном прибытии "Скорой помощи" к Марьянову до сих пор является одной из основных в ходе расследования уголовного дела по факту гибели актера, которое ведет СК.

Марьянов скончался вечером 15 октября. Предположительно, он умер из-за оторвавшегося тромба. Марьянов похоронен на Химкинском кладбище.