На 23 станциях установлено 33 билетомата, в том числе на 9 дополнительных станциях, где билеты до сих пор не продавались. Установка билетных автоматов является частью развития каналов продаж билетов компании.
«Потребности пассажиров меняются, поэтому мы предлагаем как можно больше решений и опций, позволяющих пассажирам планировать поездку и покупать билеты удобным для них способом. Предлагаемый нами набор каналов продажи билетов должен удовлетворять потребности каждого пассажира, а популярные во всем мире билетные автоматы — это удобный и быстрый способ купить билеты без очередей и всего в два-три клика. Поэтому мы очень надеемся, что билетные автоматы станут популярным каналом продаж и в нашей стране для тех, кто хочет быстро купить билет», — говорит Кристина Мейде, руководитель LTG Link.
По ее словам, большая часть билетов, до 60 проц. продается через интернет, около четверти пассажиров предпочитают покупать билеты в кассах, чуть более 15 проц. пассажиров покупают билеты в поезде у проводников.
Билетные автоматы установлены на следующих железнодорожных станциях: Вильнюс, Каунас, Клайпеда, Шяуляй, Лентварис, Кайшядорис, Швянченеляй, Казлу-Руда, Тракай, Варена, Ново-Вильня, Игналина, Висагинас, Мариямполе, Йонава, Кедайняй, Кретинга, Плунге, Тельшяй, Радвилишкис, Пабраде и Вевис. Жители Вильнюса и гости города, прибывающие в Вильнюсский аэропорт, смогут приобрести билеты в установленном здесь билетомате.
Для того, чтобы установка билетных автоматов прошла максимально гладко, в течение 2-3 месяцев планируется, что сотрудники будут консультировать и помогать пассажирам, приобретающим билеты в автомате. Вопрос о закрытии касс будет решен, когда будут оценены изменения в привычках покупателей. После закрытия касс, если останутся пассажиры, желающие оплатить билеты наличными, они смогут сделать это в широкой сети терминалов Perlas или у проводника в поезде.
Компания напоминает, что весной LTG Link расширила возможности продажи железнодорожных билетов: сеть продаж пополнилась более чем 2 тыс. новыми точками продаж по всей Литве – билеты на поезд продаются во всех терминалах Perlas. В начале года было подписано партнерское соглашение с Distribution Technologies GmbH, компанией, объединяющей перевозчиков по всему миру, что расширило возможность приобретения билетов на поезд для всех желающих с помощью платформы планирования путешествий Google Maps.
По заказу LTG Link билетные автоматы были изготовлены и установлены польской компанией Mera-Systemy, которая в течение 5 лет будет обслуживать системы 33 билетных автоматов и обеспечит непрерывное техническое обслуживание в течение периода эксплуатации.
