Авторы исследования призвали все правительства и работодателей принять необходимые меры для защиты здоровья трудящихся, которые работают из дома.
«Пандемия привела к резкому росту масштабов удаленной работы, фактически мгновенно изменила характер трудовой деятельности», – сказала директор Департамента окружающей среды, изменения климата и здоровья Всемирной организации здравоохранения Мария Нейра.
Она подчеркнула, что удаленная работа может быть как полезной, так и вредной для здоровья. В какую сторону «качнется маятник», во многом зависит от того, насколько слаженно будут действовать правительства, работодатели и работники, а также от продуманных стратегий организации труда, в том числе использования гибкого графика.
Преимущества
Эксперты ВОЗ и МОТ отмечают, что работа из дома в связи с пандемией COVID-19, безусловно, имеет свои преимущества, в частности позволяет уделять больше внимания близким, сэкономить время, которое обычно уходит на дорогу.
Телеработа при правильной организации может привести к повышению производительности труда и снижению операционных расходов для многих компаний.
Риски работы «на удаленке»
Однако без надлежащего планирования и организации, а также без соответствующей поддержки, труд «на удаленке» чреват негативными последствиями как для физического, так и психического здоровья трудящихся.
Многие сотрудники оказываются в изоляции или сталкиваются с двойной нагрузкой – работой и заботой о близких. Все это нередко приводит к эмоциональному выгоранию, депрессии и домашнему насилию.
А длительное сидение у экрана компьютера оборачивается излишним весом и проблемами с опорно-двигательным аппаратом, а также другим последствиями. К тому же, работая из дома, некоторые сотрудники злоупотребляют алкоголем.
Рекомендации
Авторы нового доклада ВОЗ и МОТ призывают работодателей учитывать все эти факторы и добиваться более здорового и безопасного дистанционного труда. В докладе предлагаются практические рекомендации по организации работы «на удаленке». Среди прочего они советуют разрабатывать индивидуальные рабочие планы, сочетающие меры по повышению производительности и обеспечению сотрудников необходимыми информационными и коммуникационными технологиями и соответствующим оборудованием. В числе рекомендаций – специальные программы по психосоциальной поддержке.
Эксперты настоятельно рекомендуют проводить тренинги для менеджеров по эффективному управлению рисками, дистанционному лидерству и укреплению здоровья. Они напоминают, что сотрудники имеют право на отключение от коммуникационных технологий и отдых.
«Дистанционная и гибридная работа никуда не денутся, вероятно, их масштабы будут расширяться после пандемии, поскольку как компании, так и сотрудники оценили их преимущества», — сказала директор Департамента МОТ по вопросам управления Вера Пакете-Пердигау. Она полагает, что при отходе от «привычного режима» работы необходимо внедрять новые методы ее организации с тем, чтобы защитить интересы миллионов трудящихся.