Начав считать первые случаи коронавируса в Европе как в начале пандемии, так и в ее разгаре, Министерство внутренних дел провело несколько дистанционных конференций с представителями муниципалитетов страны. В ходе них были предоставлены консультации и даны ответы на вопросы самоуправлений. Виртуальные встречи были посвящены организации работы муниципалитетов удаленно и оказанию помощи населению.
К организации предоставления помощи жителям были привлечены уставные органы Министерства внутренних дел, такие как Департамент полиции, Государственная пограничная служба, Департамент противопожарной безопасности и спасения и т.д. По словам их представителей, до первых случаев коронавируса в Литве основное внимание уделялось снабжению средствами защиты и обсуждению, как определенные услуги могут быть перенесены в виртуальное пространство.
Канун пандемии: первые шаги к общественной безопасности
«Когда мы увидели, как меняется ситуация, мы сосредоточились на приобретении средств защиты - самое главное было защитить наших должностных лиц. Мы еще раньше обеспечили некий стандарт, что должно быть в полицейских машинах, так что нам было немного легче. Определенные средства защиты и так в них были, но необходимо было приобрести специфические, например, дезинфицирующее средство, перчатки, и это было очень важно», - рассказал заведующий Отделом коммуникации Департамента полиции Рамунас Матонис о первых действиях при введении экстремальной ситуации.
По словам Р. Матониса, Департамент полиции одним из первых начал осуществлять общественные закупки и покупать средства защиты, поэтому дефицит не ощущался.
Между тем не были забыты и крупнейшие больницы Литвы. По словам заместителя директора Департамента противопожарной безопасности и спасения Миндаугаса Канапицкаса, департамент как управляющий государственным резервом снабжал средствами защиты крупные больницы Литвы.
«Как известно, самая большая нагрузка легла на медиков, поэтому пришлось снабжать их респираторами и другими средствами защиты из госрезерва. Неважно, выходные это были или ночь, мы поддерживали эти медицинские учреждения, снабжая средствами защиты в немалых количествах. Со временем появилось больше средств, которые по мере необходимости закупались разными учреждениями», - говорит М. Канапицкас. Пополнение резерва, за исключением лекарств и медицинского оборудования, произошло еще в марте, когда Правительство выделило 24 млн. евро.
После того, как уставные органы Министерства внутренних дел приобрели средства защиты, последовал еще один шаг - переориентация рабочего процесса. Принципиальным изменением был перенос работы и некоторых услуг в виртуальное пространство. «Во время экстремальной ситуации нам всем пришлось адаптироваться к новой ситуации и привыкнуть к удаленной работе, самоуправления тоже не исключения, поэтому поправки к закону предусматривали условия для своевременного принятия всех важных решений», - говорит министр внутренних дел Рита Тамашунене.
Переориентирование деятельности служб – чему уделить основное внимание?
В разгар пандемии особое внимание было уделено медикам, которым приходилось работать напрямую с людьми, инфицированными коронавирусом. Однако, чтобы избежать как можно большего числа заболеваний, государственные службы объединились и реорганизовали свою работу.
Очень скоро Государственной пограничной службе пришлось изменить специфику своей работы. 14 марта министр внутренних дел Р.Тамашунене как председатель Государственной комиссии по чрезвычайным ситуациям объявила о временном контроле на внутренних границах. После того, как Литва запретила въезд в страну иностранцам, возникла необходимость реорганизовать всю инфраструктуру пограничного контроля, что, по словам начальника отдела по предотвращению Государственной пограничной службы Гедрюса Мишутиса, было не так просто.
«Литва во время пандемии коронавируса впервые воспользовалась своим правом восстановить пограничный контроль. В стране должны были полностью начать работать мобильные контрольно-пропускные пункты, а также должна быть предусмотрена инфраструктура, средства связи и т.д., чтобы можно было проверить всех, кто въезжает через Латвию или Польшу.
Раньше такой инфраструктуры не было, поэтому это была совершенно новая модель работы, требующая большего количества людей. Для контроля привлеклись не только пограничники, но и силы, присланные из разных подразделений, даже военные», - говорит Г. Мишутис.
Департаменту полиции также пришлось по-другому расставить приоритеты. Должностные лица помогали врачам, пограничникам, Национальному центру общественного здоровья и другим организациям или службам.
«В принципе, мы помогли всем, потому что литовская полиция - одна из крупнейших организаций. Поэтому наш вклад был достаточно важным. Во время карантина приоритеты немного изменились, но мы также увидели изменения и в самих людях: в общественных местах стало намного меньше людей, случалось меньше преступлений и нарушений закона. Все нарушения и преступления перешли во внутреннюю жизнь людей, участились случаи домашнего насилия», - отмечает Р. Матонис.
Хотя найти решения во время экстремальной ситуации было непросто, службы говорят, что быстрое реагирование на угрозы, связанные с пандемией, дало хорошие результаты. Такой опыт научил, как реагировать в подобных ситуациях, поэтому, если история повторится, план действий будет подготовлен заранее.