60% пользующихся интернет-банкингом указали, что, не имея возможности пользоваться электронным банкингом, должны были бы уделять больше времени на все выплаты и переводы. Почти 40% отметили, что пришлось бы потратить больше денег за выполнение переводов и платежей.

Опрос показал, что жители, управляющие своими финансами через интернет, также несклонны носить с собой большие суммы наличных. 30% опрошенных сказали, что, лишившись возможности переводить деньги электронным способом, они столкнулись бы с неудобствами, поскольку пришлось бы носить с собой наличные. У 10% энтузиастов электронных платежей такой шаг в прошлое осложнил бы слежение за своим бюджетом, историей расходов и оплаченных счетов.

24% жителей Литвы, пользующихся электронным банкингом, подсчитали, что в случае перемены способа платежей им пришлось бы дополнительно потратить более 15 литов в месяц, а это составляет более 200 литов в год. Остальные указали, что финансовые убытки были бы немного меньше: 20% дополнительно потратили бы 10-15 литов в месяц, 25% - около 5-10 литов.

В день интернет-банкинг Swedbank в среднем посещают 145 тысяч раз. В 3 из 5 случаев совершаются платежи. Интернет-банкинг, который раньше использовался только в качестве платформы для платежей, понемногу обретает и другую функцию. В последнее время становятся популярными более сложные услуги, за которыми жители раньше ходили в подразделение банка. Например, за год в интернет-банкинге клиенты подписали треть всех договоров о личных кредитах и почти 50% договоров о вкладах.

Опрос по заказу Swedbank провела компания Spinter tyrimai в ноябре прошлого года. Во время исследования были опрошены 1006 жителей Литвы в возрасте от 18 до 75 лет.