Опрос показал, что 3 из 5 жителей знают, куда надо обращаться, если предприниматель откажется компенсировать убытки, а 80% слышали о Совете, защищающем их права.
Но несмотря на это, исследование показало, что некоторые жителей все еще предпочитают не обращаться в учреждения, рассматривающие споры, и считают, что только потратят время зря.
Данные прошлого года показали, что 10% жителей страны считают, что были нарушены их права как потребителей.
Чаще всего потребители сталкиваются с вводящей в заблуждение рекламой, 1 из 5 купили некачественный товар, 15% получили некачественную услугу.
Но служба защиты прав потребителей замечает, что число нарушений уменьшается, а в прошлом году их число было наименьшим за последние 10 лет.
