Мошенники пытались обмануть каждого четвертого жителя Литвы, но лишь меньшинство разговаривало с близкими о ловушках, расставляемых телефонными мошенниками, показал опрос компании «Spinter tyrimai», выполненный по заказу «Swedbank». Телефонные мошенники обманывают своих жертв, сообщая им о мнимых несчастьях членов семьи и мнимых расследуемых финансовых преступлениях, однако лишь 16% всех жителей страны обсудили с близкими, как реагировать на такие звонки.
По данным исследования, примерно 30% опрошенных не говорили с близкими и членами семьи об угрозе мошенничества. Каждый пятый житель (21,5%) считает, что будет знать, как вести себя в подобных случаях, однако на эту тему в общем ни с кем не говорил.
«Предоставляется немало информации о методах действия телефонных мошенников, истории потерпевших привлекают много внимания общества, но это мало чем помогает обезопаситься от повторения подобных случаев. Таких обманов было бы намного меньше, если бы близкие заранее договорились о модели поведения, если позвонит незнакомый и сообщит о якобы попавшем в беду члене семьи», - сказала директор департамента электронных каналов «Swedbank» Лина Жемайтите.
Инструкция для жителей
«Нередко от телефонных мошенников страдают люди старшего возраста, редко общающиеся с близкими, а также одинокие люди. Жители часто ошибочно считают, что ни они, ни их близкие не пострадают, поэтому не разговаривают об этих угрозах», - сказал директор Ассоциации сенюний самоуправлений Литвы Пятрас Пранас Гестаутас. По его словам, часто люди бывают неподготовленными к таким звонкам, поэтому легко попадаются на уловки мошенников. Обезопаситься от обмана может помочь простая инструкция поведения.
Чтобы подтолкнуть людей к разговорам с близкими о возможных звонках мошенников, «Swedbank» вместе с Ассоциацией сенюний самоуправлений Литвы представила в регионах страны «Соглашение семьи» - советы, как распознать телефонных мошенников, и какие меры нужно предпринимать после их звонков.
«Соглашение семьи» не только информирует о тактике мошенников, но и поощряет членов семьи договариваться о плане действий. В случае несчастья, члены семьи информируют друг друга лично или через хорошо знакомых людей, а в случае звонка мошенника немедленно сообщают близким, полиции и банку.
«Соглашение семьи» можно найти на сайте http://www.swedbank.lt/infografikas.
Специалисты «Swedbank» еще раз напоминают, что сотрудники полиции, банков и других учреждений никогда не просят раскрыть личные финансовые данные. Данные присоединения к электронной банковской системе нужно держать в секрете.
Опрос общественного мнения жителей Литвы проводился в 2013 году. В нем приняли участие 1008 жителей страны в возрасте от 18 до 75 лет.
