Государственный Музей Эрмитаж в Санкт-Петербурге — крупнейший в России и один из крупнейших в мире художественных и культурно-исторических музеев, федеральное государственное бюджетное учреждение культуры.
Эрмитаж обогнал Британский музей и Лувр, которые не попали даже в первую десятку лучших. Эти музеи заняли 17 и 19 места соответственно.
У большинства туристов, посещающих Эрмитаж, музей вызывает восторг. Лишь единицы отметили большие очереди в кассы Зимнего, которые помешали им насладиться визитом.
По мнению экспертов музейного сообщества Санкт-Петербурга, международную победу музею Эрмитаж принесли не только громкое имя и богатые фонды. Для иностранных туристов важен и уровень сервиса. Однако комфорт не единственное условие для мирового признания, считает директор Эрмитажа Михаил Пиотровский.
Видимо, сам характер музея помогает посетителям чувствовать себя комфортно даже летом – в сезон чрезвычайно высокой посещаемости", - говорит Михаил Пиотровский.
Санкт-Петербург попал в список главных туристических направлений мира. Пользователи портала Trip Adviser определили 10 лучших музеев Российской Федерации. И тут Эрмитаж на почетном первом месте. В список лучших российских музеев также попали Русский музей, музей-квартира Пушкина на Мойке и музей современного искусства Эрарта.