В ноябре борьба с мошенниками стала особенно интенсивной – только за этот месяц было успешно заблокировано более 800 тысяч голосовых вызовов. Это означает, что системам приходилось выдерживать в среднем 5 тысяч заблокированных мошеннических звонков каждый рабочий час. Это составляет значительную часть результата за весь год – за одиннадцать месяцев общее количество заблокированных звонков из-за рубежа превысило 4 миллиона. Это означает, что почти пятая часть всех заблокированных телефонных мошеннических атак в этом году пришлась на ноябрь.
«Если посмотреть на недели ноября, то масштаб блокировок рос как на дрожжах. Если в начале месяца фильтры перехватили 166 тысяч звонков, то к концу месяца, на 47-й неделе, это число подскочило до 306 тысяч. Всего за две недели количество заблокированных попыток увеличилось в 1,8 раза, что говорит о том, что к концу года меры безопасности работают на пределе своих возможностей», — говорит В. Бучинскас.
Появившийся между операторами канал передачи данны кардинально улучшил обмен информацией — именно поэтому количество заблокированных звонков так резко возросло. Теперь Telia и другие участники рынка могут гораздо точнее определять, какие номера мошенников звонят из-за рубежа, и блокировать их сообща.
Литовцы по-прежнему защищены от телефонного мошенничества языковым барьером. Поскольку мошенники обычно говорят по-русски, литовцам легче распознать мошенничество, чем, например, жителям Великобритании, где обманывают по телефону на английском языке.
Однако, даже если вы понимаете суть аферы, важно не поддаваться любопытству или спортивному интересу, чтобы подразнить мошенников и водить их за нос долгими разговорами. На англоязычных рынках мошенники всё чаще используют клонирование голоса с помощью искусственного интеллекта, причем этот метод мошенничества требует использования уже записанного человеческого голоса. Хотя эта технология пока не получила широкого распространения в Литве, тенденции быстро меняются, поэтому риск реален. Поэтому эксперты советуют не вступать в диалоги с мошенниками и не провоцировать их.
«Даже если вы понимаете суть трюка, безопаснее всего сразу повесить трубку. Хотя иногда возникает соблазн поговорить, каждая лишняя секунда даёт мошенникам возможность записать ваш голос. Современные технологии позволяют создать убедительную подделку из всего нескольких произнесённых слов, например, простых «да», «нет» или «пожалуйста». Впоследствии, используя искусственный интеллект, преступники могут использовать тембр вашего голоса для обращения к вашим детям или родителям», — предупреждает В. Бучинскас.
С резким ростом числа заблокированных звонков в Литве мошенники уже массово переходят на приложения — WhatsApp, Viber. Именно на этих платформах сейчас мошенничество особенно активно. Поэтому, если вам звонит или связывается с вами через приложения незнакомый иностранный номер, лучше не отвечать и не вступать в общение, поскольку вероятность мошенничества крайне высока. Например, в Италии ситуация ещё больше усложняется из-за устоявшихся привычек – там давно и повсеместно принято вести дела и отправлять ссылки через WhatsApp, поэтому отличить настоящий звонок от мошенничества там очень сложно.
«Мы жёстко заблокировали мошенников, которые обычно звонят по телефону, поэтому они ищут новые способы. Советую не начинать общение с незнакомцами через приложения и категорически не переходить по ссылкам, присланным незнакомыми контактами. Вероятность попасться на крючок через переписку в приложениях сейчас самая высокая», – подчёркивает В. Бучинскас.
