Почта Литвы призывает жителей сохранять бдительность.
По словам руководителя отдела безопасности и профилактики Почты Литвы Андрюса Варнялиса, компания немедленно реагирует на все сообщения, в которых мошенническим образом используется ее имя или бренд.
«За последний год мы уже заблокировали более 500 мошеннических ссылок. Все они вели на страницы Почты Литвы, предположительно созданные мошенниками с целью выведать данные платежных карт и завладеть деньгами. Несмотря на то, что тысячи жителей, которые до сих пор пытаются к ним подключиться, каждый день защищаются путем блокировки ссылок, мошенники постоянно создают новые ссылки», — говорит А. Варнялис.
В ответ на сообщения жителей и незаконное использование названия и бренда «Почта Литвы» уже передала в правоохранительные органы 13 заявлений с аналитическими материалами о более чем 2000 попытках мошенничества. Последнее сообщение была направлено в Генеральную прокуратуру Литовской Республики с просьбой оценить, принимаются ли все возможные меры для защиты жителей и предотвращения подобных преступлений.
Жители почти каждый день получают на свои телефоны короткие сообщения, в которых обычно сообщается о предполагаемой приостановке доставки из-за неверного адреса. В сообщении предлагается обновить адрес в течение 24 часов, перейдя по созданной мошенниками ссылке.
А. Варнялис отмечает, что сообщения с этим или аналогичным содержанием отправляются через канал RCS, предоставленный Google, используемый на устройствах Android, или канал iMessage, используемый на устройствах Apple. Значительно усложняет борьбу с ними тот факт, что мошенники используют протоколы обмена сообщениями, предлагаемые международными компаниями, а не обычные SMS-сообщения. В результате эту проблему придется решать путем общения с представителями упомянутых компаний, тем более что подобные мошенничества осуществляются и в других странах мира с использованием сообщений RCS и iMessage.
Из-за чрезвычайно большого масштаба таких сообщений нередки случаи, когда их действительно получают жители, ожидающие посылки. Это не только увеличивает вероятность мошенничества, но и создает у некоторых клиентов ложные опасения по поводу безопасности их данных. Однако представитель Почты Литвы подчеркивает, что такие редкие случаи — совпадения, и все данные клиентов в компании в безопасности.
Он отмечает, что в реальных сообщениях, рассылаемых компанией, жителей никогда не просят ввести платежные карты или личные данные, а также нет ссылок на прямые платежи.
Кроме того, Почта Литвы никогда не отправляет SMS-сообщения, в которых указан цифровой номер телефона, независимо от того, зарубежный он или литовский.
Оплатить за услуги Почты Литвы можно только подключившись к порталу самообслуживания lpexpress.lt и используя электронный банкинг.
Чтобы предотвратить разгул мошенников, Почта Литвы продолжает предлагать жителям, получившим подозрительные сообщения с названием компании, сообщать о них по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Компания всегда передает информацию о действиях мошенников в ответственные органы и инициирует блокировку используемых ими ссылок.
