По словам руководителя Отдела безопасности и профилактики Почты Литвы Андрюса Варнялиса, компания немедленно реагирует на все сообщения, в которых мошенническим образом используется ее имя или бренд.
В ответ на сообщения жителей и незаконное использование названия и бренда Почта Литвы уже передала правоохранительным органам 13 заявлений с аналитическими материалами о более чем 2000 попытках мошенников обманным путем выманить деньги. Последний отчет был направлен в Генеральную прокуратуру Литовской Республики с просьбой оценить, принимаются ли все возможные меры для защиты жителей и предотвращения подобных преступлений.
Жители почти каждый день получают на свои телефоны короткие сообщения, в которых обычно сообщается о предполагаемой приостановке доставки из-за неверного адреса. В сообщении предлагается обновить адрес в течение 24 часов и перейти по созданной мошенниками ссылке.
Из-за чрезвычайно большого масштаба таких сообщений нередки случаи, когда их действительно получают жильцы, ожидающие посылки. Это не только увеличивает вероятность мошенничества, но и создает у некоторых клиентов ложные опасения по поводу безопасности их данных. Однако представитель Почты Литвы подчеркивает, что такие редкие случаи — совпадения, и все данные клиентов в компании в безопасности.
Он отмечает, что в реальных сообщениях, рассылаемых компанией, жителей никогда не просят ввести данные платежных карт или личные данные, а также нет ссылок на прямые платежи.
Оплатить услуги Почты Литвы можно только через портал самообслуживания lpexpress.lt и электронный банкинг. Клиенты могут удобно отследить посылку на официальном сайте компании post.lt или lietuvospaštas.lt.
Кроме того, Почта Литвы никогда не отправляет SMS-сообщения, в которых указан цифровой номер телефона, независимо от того, иностранный он или литовский.
Чтобы предотвратить преступную деятельность, Почта Литвы продолжает предлагать жителям, получившим подозрительные сообщения с названием компании, сообщать о них по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
