Первыми на место происшествия прибыли полицейские Отдела реагирования. Они увидели мужчину, лежащего на льду примерно в 200 метрах от берега и держащего провалившегося в воду человека. Полицейский достал из служебной машины спасательную веревку и, не раздумывая, лежа на льду, пополз к рыбакам. Когда на помощь подоспели пожарные Электренской пожарно-спасательной службы, двух несчастных вытащили и передали медикам.

Продолжая проводить спасательные работы, пожарные-спасатели вытащили из-подо льда тело утонувшего в воде мужчины и доставили его на берег. Медицинская бригада Скорой медицинской помощи подтвердила смерть мужчины (1974 г.р.).