До сих пор мобильный телефон можно было заблокировать только в той стране, в которой данное устройство было зарегистрировано, поэтому воры могли продавать их в других странах Балтии, и новые владельцы могли пользоваться ими без каких-либо проблем. Именно поэтому часть украденных мобильных телефонов сбывалась в соседних странах.
С сегодняшнего дня Tele2 будет блокировать мобильные телефоны в Литве и Латвии, а вскоре к общей системе блокирования мобильных телефонов присоединится Tele2 в Эстонии. Tele2 является единственным оператором мобильной связи, который работает во всех странах Балтии.
«Почти каждому или 97% населения страны есть мобильный телефон, который всегда с собой и который в большинстве случаев является довольно ценным — часто дороже даже телевизора или компьютера. Чтобы усложнить продажу и использования ворованных мобильных телефонов, мы объединяем базы данных во всех странах Балтии. Это значит, что, если в одной стране телефон будет заблокирован, в остальных странах он тоже не будет работать. Мы уверены, что, если будет сложнее продать неработающие устройства, желание их украсть тоже будет меньше. Это позволит более эффективно защитить наших клиентов от подобных случаев», — говорит руководитель службы безопасности Tele2 Янис Микелсонс. «Если человек все же хочет купить мобильный телефон с рук, советуем перед покупкой потребовать от продавца документы, подтверждающие его покупку, и убедиться, что мобильный телефон не заблокирован и находится в рабочем состоянии».
«По данным полиции, часть латвийских мобильных телефонов, полученных в результате преступной деятельности, сбываются в соседних странах, в свою очередь часть мобильных телефонов, украденных в Эстонии и Литве, продаются в Латвии. Инициатива Tele2 по блокированию украденных мобильных телефонов во всех странах Балтии поможет бороться с этим своеобразным обменом и снизить общее количество краж мобильных телефонов во всех странах Балтии. Также в случае кражи мобильного телефона просим обращаться в Государственную полицию с заявлением, чтобы помочь раскрыть преступные деяния», — говорит руководитель отдела по связям с общественностью и прессой Государственной полиции Томс Садовскис.
Сразу после обнаружения пропажи мобильного телефона Tele2 советует немедленно сообщить об этом, звоня в круглосуточную информативную службу Tele2 (600, 29560600) или «Zelta Zivtina» (676, 29560676) или обращаясь в ближайший центр по обслуживанию клиентов Tele2 — оператор зарегистрирует устройство в своей системе и заблокирует его во всех странах Балтии. В случае, если мобильный телефон украден или похищен, надо также обратиться в полицию. Чтобы в Tele2 смогли заблокировать мобильный телефон, клиенту необходимо назвать код IMEI мобильного телефона.
У каждого мобильного телефона есть свой уникальный номер — международный идентификатор мобильного оборудования или IMEI (International Mobile Equipment Identity). После пропажи мобильного телефона по этому коду можно установить место нахождения устройства, а после блокирования мобильного телефона по коду IMEI устройством невозможно пользоваться, даже если вставлена другая SIM карта. Код IMEI написан на упаковке или маркировке под батареей мобильного телефона. Также код указан в договоре купли-продажи. Самый легкий способ, как узнать номер кода — введите в телефоне: *#06#.
Для дополнительной защиты с мая этого года Tele2 в сотрудничестве со страховым обществом «BALTA» предлагают страхование мобильных телефонов и компьютеров. Страхования мобильных телефонов и компьютеров является уже признанной в мире услугой, и в Латвии она доступна в любом из 43 центров по обслуживанию клиентов Tele2 в 21 городе Латвии. При покупке мобильного телефона или компьютера можно выбрать два вида страхового обеспечения — только для повреждений или для повреждений и полной потери (кража устройства или невозвратное повреждение).
За кражу мобильного телефона полагается наказание в виде лишения свободы на срок до пяти лет или другое наказание, например, краткосрочное лишение свободы, денежный штраф, принудительные работы. В случае ограбления ценность мобильного телефона не имеет значения. В случае кражи в свою очередь ценность телефона имеет значение — за кражу мобильного телефона стоимостью до 200 латов вора могут наказать лишением свободы на срок до одного года или применить одно из выше упомянутых других видов наказания, а за кражу мобильного телефона стоимостью больше 200 латов вора могут наказать лишением свободы на срок до двух лет или применить одно из выше упомянутых других видов наказания.