Государственная служба по защите прав потребителей, заметив в одном ежедневном издании публикацию о том, что ЗАО Rimi Lietuva объявляет акции, которые, возможно, вводят потребителей в заблуждение, провела расследование о возможном нарушении закона о нечестной конкурентной деятельности.
Потребительница жаловалась на то, что в начале июля 2014 года в магазине Hyper Rimi в Вильнюсе, в микрорайоне Жирмунай, хотела воспользоваться акцией и приобрести упаковку кофе Merild 400 г за 8,99 литов. Оплатив покупку и вернувшись домой, потребительница заметила, что купила упаковку кофе Merild 500 г за 16,99 литов, поскольку эти упаковки в магазине были сложены в одном месте.
Упаковки кофе Merild 400 г и 500 г из-за небольшой разницы в весе визуально сложно отличить. Выполнив расследование, Государственная служба по защите прав потребителей установила, что среднестатистический потребитель, оценив коммерческое предложение «Молотый кофе Merild in Cup, 400 г 8,99 литов» и желая купить такую упаковку, с учетом того, что упаковки кофе разного веса были сложены вместе, мог быть введен в заблуждение по поводу цены продукта.
Государственная служба по защите прав потребителей констатировала, что ЗАО Rimi Lietuva нарушило установки закона, и назначила компании штраф в размере 5000 литов.
