Глава Службы по защите прав потребителей Неринга Ульбайте сказала, что хочет проверить, существуют ли двойные стандарты качества, или это просто миф.
"Наши потребители много путешествуют, оказывают влияние и процессы эмиграции, поскольку люди обмениваются опытом (...). Целью исследования было выяснить, что думают сами потребители. (...) Результат показал, что около 75% потребителей считают, что в Литве эти продукты продаются в несколько ином составе", - сказала BNS Н.Ульбайте.
"Проводились и эксперименты, потребителям давали образцы с указанием того, что продукт был сделан для рынка Восточной Европы, а другой - для рынка Западной Европы. Большинство предпочли бы выбрать продукт для Западной Европы", - добавила она.
По словам Н.Ульбайте, качество не обязательно считается худшим, но потребители полагают, что для рынков Восточной и Западной Европы производятся разные продукты.
Проблема двойного качества продуктов была впервые поднята Чешской Республикой, Словакией и Словенией. В Литве этот вопрос стал актуальным после введения евро.
По данным аналитика Римы Калинаускайте, которая проводила опрос, 70% респондентов двойное качество видят в таких продуктах, как стиральные порошки, игрушки, лекарства.
Кроме того, 88% участников опроса убеждены, что ответственность за качество несут производители, но только треть респондентов им доверяют.
Опрос проводился в декабре-феврале. Исследование охватило оценку продукции международных брендов - кофе, шоколада, сыров, бульонов, кетчупа и др.
atgaminti visuomenės informavimo
priemonėse bei interneto tinklalapiuose
be raštiško UAB "BNS" sutikimo draudžiama.
