В среднем 9 из 10 водителей, осматривая предлагаемый автомобиль, пытаются найти дефекты.

Около 64% респондентов всегда считают, сколько может стоить дополнительный ремонт, около 20% стараются приобрести такой автомобиль, который не нужно было бы ремонтировать, а остальные 20% об этом не думают – по их словам, невозможно заранее предугадать, будет ли ломаться транспортное средство.

Большинство водителей критическими дефектами считают дефекты двигателя (45%) или кузова (26%).

На вопрос, что бы они делали, если бы приобрели транспортное средство и только через несколько дней обнаружили бы дефекты, в среднем каждый четвертый водитель ответил, что обратился бы к продавцу автомобиля. Около 60% водителей попросили бы заплатить за ремонт, чуть более 20% участников опроса попросили бы вернуть деньги и хотели бы вернуть транспортное средство, почти каждый пятый водитель попросил бы исправить дефекты.