Напомним, что в расчет берутся замечания и дефекты, которые выявлены автовладельцами за первые три месяца эксплуатации нового автомобиля. Обычно именно в этот период проявляются так называемые «детские болезни», которые свидетельствуют о недоработке создателей автомобиля и неуважительном отношении автопроизводителя к потенциальным покупателям.
Наиболее беспроблемными автомобилями стали модели корейских марок Kia и Genesis. А вот больше всего разнообразных нареканий вызывает продукция марок Fiat и Jaguar. Как отмечают автовладельцы, среди которых проводились опросы, значительно подтянулось качество электронной начинки автомобилей, включая мультимедийные системы и бортовую электронику.